被群友“助力”掃碼點餐,點了40多萬元?業內人士:不太可能
文/羊城派記者 吳珊
掃碼點餐方便、快捷,但安全性如何呢?6月6日,多個微信群里在轉兩張圖片,圖片中有網友報料稱,有人誤將餐館里的自助點餐二維碼拍進了照片,并發到了群里,然后在熱心群友的“幫助”下,點了47萬元的菜。
根據圖片內容,這位用餐者是在發現服務員上了很多沒點的菜時,才發現了問題。在另一張圖片中還顯示了這位用餐者的下單信息,用餐地點是一家名為“蘇州香天下火鍋”的餐館,下單時間為6月4日的19點17分。
不少網友表示“笑得肚子疼”,沒想到會有這樣的離奇經歷,并稱很多人喜歡在群里曬美食,免不了會中招。也有網友對事件的真實性提出質疑,有人指出“前后價格對不上,第一張圖片顯示47萬,第二張圖的訂單頁就變成了400多萬”,還有人說,掃碼點餐賬單里會顯示點了哪些菜,但當事人的訂單只顯示了金額,不太正常。
記者也通過多家平臺查詢了這家餐館的信息,在蘇州當地確實有多家名為香天下的火鍋店,在點評信息中,有用餐者表示,“點菜自助微信掃碼下單,很便捷”,同時還曬出了手機點餐餐單,餐單中不僅顯示了金額而且顯示了所點的每一道菜和每項消費內容,與報料圖片中的信息并不一致。
記者還走訪了一些廣州餐飲店。在琶洲保利廣場附近,一家川菜店老板告訴記者,為了節省人工,提升就餐便利性,現在很多店已經引入了掃碼下單系統,通常是把二維碼貼在餐桌上,每桌客人會進行掃碼下單、手機結賬,所有流程全部網上搞定。
“一般情況下,客人下了單,服務員會把訂單內容打印出小票,給客人確認后再下單到后廚,一次性下單幾十萬的,服務員不會不問客人就下單?!边@位老板還表示,現在餐飲店普遍不追求大店,一些小店營業額一天可以做到一兩萬元,但一個訂單就有幾十萬元的情況,估計只有“電腦出錯”。
下錯單的惡作劇從系統上是否可以避免呢?據了解,目前不少餐飲平臺都推出了掃碼點餐系統。有平臺方工作人員告訴記者,只要掃了餐桌上的二維碼任何人都可以點餐,無論是在店里還是在微信群里,只認“碼”不認“人”。
從技術層面,目前暫時無法做到只有到店人員掃碼才能點餐,如果進行如此設置,軟件就會要求讀取客戶的位置信息。那么,又會產生新的隱私問題。(更多新聞資訊,請關注羊城派 pai.ycwb.com)
來源 | 羊城派
責編 | 吳瑕 實習生 | 周子厚